I. Quy trình khám, chữa bệnh BHYT:
Bước 1=> Người bệnh đến lấy số thứ tự tại “Bàn hướng dẫn”
Bước 2=> Bàn đón tiếp bệnh nhân BHYT: Nhập thông tin người bệnh vào phòng khám
Bước 3=> Phòng khám: Bác sĩ khám và chỉ định cận lâm sàng
Bước 4=> Người bệnh đi cận lâm sàng làm theo hướng dẫn
Bước 5=> Bệnh nhân trở lại phòng khám ban đầu để Bác sĩ kết luận và đưa ra hướng điều trị.
Bước 6=> + Bệnh nhân thanh toán (nhận lại thẻ BHYT) và lĩnh thuốc BHYT
+ Nhập viện hoặc chuyển viện
II. Quy trình khám, chữa bệnh Dịch vụ
Bước 1 => Bàn đón tiếp bệnh nhân dịch vụ: Nhập thông tin người bệnh vào phòng khám và thu tiền khám
Bước 2 => Phòng khám: Bác sĩ khám và chỉ định cận lâm sàng
Bước 3 => Bàn đón tiếp bệnh nhân dịch vụ: Bệnh nhân đóng tiền dịch vụ cận lâm sàng
Bước 4 => Người bệnh đi cận lâm sàng làm theo hướng dẫn
Bước 5 => Bệnh nhân trở lại phòng khám ban đầu để Bác sĩ kết luận và đưa ra hướng điều trị.
Bước 6 => + Nếu nhập viện: làm thủ tục nhập viện:
+ Nếu không phải nhập viện: Bác sĩ kê đơn điều trị